FAQ

Oui, tous nos bijoux décrits comme étant en argent sont fabriqués en argent sterling 925.

Oui, nos bijoux sont hypoallergéniques. L'argent est un matériau noble et les risques de provoquer des allergies sont très faibles.

Oui, nos charms sont compatibles avec toutes les marques.

Le bracelet malléable est souple, sa chaîne est flexible. La chaîne rigide, en revanche, a une chaîne plus constante.

Oui, nous effectuons des centaines d'expéditions par jour. Vous pouvez trouver les évaluations de nos clients sur notre Facebook, des témoignages sur notre site web ou même les évaluations sur nos bijoux, dans chaque pièce. En plus de ces options, vous pouvez voir les avis sur Instagram même.

Chez Sophia Jewellery, vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal, Klarna et AfterPay.

Très simple : en cliquant sur n'importe quel bijou, un champ apparaît où vous pouvez saisir votre code postal. Après avoir inséré les chiffres, cliquez simplement sur « Ok » et la valeur ainsi que les méthodes d'expédition disponibles s'afficheront.

Demander un échange est très simple ! Contactez-nous par e-mail support@thesophia.co et indiquez votre numéro de commande, le motif de l'échange ou du retour ainsi qu'une photo du bijou. Ainsi, tout est enregistré et vous bénéficiez d'un échange beaucoup plus efficace.